今年以来，肥城市公安局从加强和改进工作作风入手，把和谐警民关系建设作为保持公安本色、提升执法水平、促进社会和谐的切入点和突破口，紧抓落实、卓见成效，积极打造和谐警民关系。
一、打防犯罪“零容忍”，撑起“平安伞”。肥城市公安局不断建立健全打击和防范机制。一是严厉打击。针对抢劫、盗窃、电信网络诈骗等多发性侵财犯罪，坚决将其高发态势打压下去。二是集中整治。加大对治安复杂场所的整治力度，针对治安难点及其存在的寻衅滋事、敲诈勒索、“黄赌毒”等治安突出问题，综合运用治安、消防手段，集中解决突出问题，消除各类不安全隐患，有效净化了社会风气。
二、化解矛盾“零盲区”，善用“调味剂”。按照坚持深入排查早发现、主动报告早处置、提前介入早化解的原则，组织民警深入辖区村居民宅、企业单位等重点部位，集中开展走访排查，全面摸清各类矛盾隐患的苗头和症结，逐一进行分析研判，制定切实可行的应急处置预案。健全警民恳谈制度，以社区警务室为单位大力加强警民恳谈会工作，零距离与群众沟通交流，共商共谋各类矛盾纠纷解决办法，确保做到“邻里纠纷不过夜”。
三、警民互动“零距离”，架设“连心桥”。紧紧围绕重点走访、开门接访、真情回访三个方面，深入开展警民互动，着力提升警民情感指数。一是重点走访。通过开展“大走访”等系列活动，认真听取群众提出的意见建议，并积极采纳其中的合理化意见建议。二是开门接访。认真梳理涉及公安信访案件，主动做好思想疏导与矛盾化解工作，确保了每起重点信访案件当事人均得到有效稳控。三是真情回访。经常组织民警对未破获的刑事、治安案件进行梳理，民警通过交流谈心了解案件当事人及其亲属的生产生活情况，通报案件进展情况，并征求其对公安执法执勤的意见建议。同时尽最大努力破案，全力追捕犯罪嫌疑人。
